Solutions de gestion pour les métiers d'installation et entretien
Dotez-vous d’un système de gestion complet qui répond aux besoins spécifiques des professionnels d'installation et maintenance.
Intégrez vos processus métier au coeur de votre ERP
Optimisation des interventions
Planifiez et pilotez directement les interventions et travaux réalisés par vos techniciens pour une meilleure gestion des demandes SAV, une allocation plus optimale des ressources et une réponse ponctuelle aux exigences contractuelles.
Contrats de maintenance
Gérez vos contrats et garanties avec sérénité. En quelques clics, consultez les conditions de prise en charge, suivez les statuts des contrats pour ne manquer aucune facturation, et gardez la traçabilité de toutes les évolutions.
Gestion des chantiers
Gérez vos chantiers en quelques clics, allouez les ressources nécessaires, ordonnez les opérations et visualisez en temps réel l'avancement des travaux. Vous organisez et suivez ainsi tous les aspects de vos chatiers sur un seul outil.
Bienvenue dans l'ère de la gestion unifiée
Nos solutions de gestion dédiées aux sociétés de CVC et d’installation et maintenance permettent de couvrir l'ensemble de vos besoins sectoriels et métiers. Gérez vos chantiers, équipements et interventions sur un logiciel unifié et réduisez les délais, améliorez les marges et in fine la qualité de vos prestations.
Gestion des Clients - CRM
Centralisez les données sur l'ensemble des intervenants dans votre activité : relations clients, opportunités, campagnes marketing...
✓ Gestion des contacts
✓ Suivi des actions commerciales
✓ Gestion des leads
✓ Gestion des affaires
✓ Gestion des visites commerciales
✓ Planification des rendez-vous
✓ Campagnes SMS et E-mailing
✓ Traçabilité des actions et analytiques clients
Gestion Commerciale
Maîtrisez votre chaîne commerciale et fluidifiez vos processus opérationnels avec des outils intuitifs de suivi de l’activité commerciale.
✓ Gestion des contrats et garanties
✓ Gestion des achats et stocks
✓ Gestion dynamique des devis et commandes
✓ Edition des factures
✓ Relances clients et contrôle des créances
✓ Rapprochement commandes-factures
✓ Traçabilité et historique des actions
✓ Reporting de la performance commerciale
Gestion des Chantiers
Planifiez et organisez efficacement vos chantiers en connectant toutes vos opérations sur un logiciel unique et accessible au bureau et sur le terrain.
✓ Gestion des travaux
✓ Organisation et suivi des RH et compétences
✓ Budgétisation du chantier
✓ Planning et journal de chantier
✓ Organisation et suivi de la main d'oeuvre
✓ Suivi des dépenses
✓ Gestion de la rentabilité du chantier
✓ Gestion documentaire et reporting
Gestion SAV et maintenance
Rentabilisez les interventions SAV de vos techniciens avec une planification optimisée. Suivez les travaux en temps réel pour plus de productivité.
✓ Gestion des équipements
✓ Gestion des demandes de SAV
✓ Planification et suivi des interventions
✓ Bons d'intervention, avis de passage...
✓ Optimisation des tournées
✓ Contrats d'entretien, prêts et locations
✓ Base documentaire, historique des interventions
✓ Reporting des interventions SAV
Gestion des Ressources
Facilitez l’organisation des équipes de techniciens et ayez une visibilité en temps réel sur vos stocks de pièces, machines, flotte...
✓ Organisation et gestion des équipes
✓ Gestion des équipements
✓ Gestion dynamique des stocks
✓ Fiches articles et suivi des prestations
✓ Caractéristiques et plans techniques
✓ Suivi de l'état de l'équipement
✓ Statut prévisionnel de l'équipement
✓ Suivi de la performance des techniciens
Business Intelligence
Bénéficiez d'indicateurs conçus pour suivre l'évolution de votre métier, directement accessibles et calculés en fonction des équipements , clients...
✓ Tableaux de bords dynamiques
✓ Gestion des indicateurs
✓ Analyse des coûts
✓ Reporting des performances
✓ Gestion des données techniques
✓ Gestion documentaire centralisée
✓ Graphiques d'aide à la décision
✓ Synthèses d'activités
Des avantages pour toutes les filières
d'installation et de maintenance
Installateurs d’équipements thermiques et climatisation, maintenanciens de piscines, professionnels des énergies et du chauffage, spécialistes de la protection incendie et du second œuvre dans bâtiment, apportez une souplesse globale et de l’agilité à vos métiers :
- Connectez et automatisez vos processus opérationnels du bureau jusqu'au terrain.
- Optimisez la rentabilité de vos chantiers et de vos interventions SAV.
- Améliorez la productivité des équipes et répondez rapidement à la demande du marché.
- ✓ Accès On-premise et Cloud
- ✓ Suivi des chantiers
- ✓ Rentabilisation du SAV
Forgez-vous votre propre opinion !
Toujours difficile de se rendre compte de l’efficience de nos solutions ?
Allez-vous être satisfait de ce logiciel ? Nous vous proposons donc
de regarder comment il peut vous aider vous et vos équipes.
E-book : comment moderniser vos processus SAV ?
La fonction Service Après-Vente est en pleine transformation et le métier de responsable SAV connaît de nombreux chamboulements liés à l’évolution des pratiques commerciales, aux nouvelles technologies, ou encore à la pression des clients :
- Comprendre pourquoi votre SAV n’est pas rentable
- Moderniser vos processus SAV étape par étape
- Rentabiliser vos interventions
Des solutions pour tous les métiers
Installation et entretien
Digitalisez vos devis et factures en vous dotant d’un système de gestion complet qui répond aux besoins spécifiques des professionnels d'installation et maintenance.
Négoce et distribution
Optimisez la gestion de votre commerce et devenez plus compétitifs et fluidifiez vos processus de négoce grâce à une solution adaptée aux spécificités de votre entreprise.
Filières agroalimentaires
Simplifiez la facturation, assurez un suivi complet de votre activité et améliorez votre productivité et traçabilité avec un ERP dédié aux PME et ETI du secteur agroalimentaire.