Gérez et contrôlez tous vos processus de production avec des fonctionnalités complètes et flexibles qui répondent le mieux à vos exigences de conformité. Suivez le développement de l’intégration tout en améliorant vos performances.
Intégrez des données détaillées sur vos prospects et clients (Noms, coordonnées, personne à contacter, préférences de communication...) sur une base centralisée et accessible par toute votre équipe afin de mieux personnaliser vos prestations.
Offrez à vos équipes commerciales toutes les fonctionnalités indispensables pour booster leur performance et maximiser les ventes : assistant téléphonique, prise de rdv, gestion des plannings, optimisation des trajets, reporting des visites commerciales...
✓ Recueil des informations prospects/clients
✓ Segmentation des contacts selon leur statut
✓ Gestion des opportunités
✓ Historique des échanges
✓ Planning des visites
✓ Reporting et suivi des visites
✓ Optimisation des itinéraires
✓ Intégration des contraintes
✓ Prise de rendez-vous
✓ Partage d’agendas
✓ Mise à jour automatique du planning
✓ Rattachement possible de documents
✓ Saisie des frais
✓ Digitalisation
✓ Workflow de validation
✓ Génération des écritures comptables
✓ Calculs automatiques
✓ Possibilité d’ajouts manuels
✓ État récapitulatif
✓ Recueil des informations prospects/clients
✓ Reporting des actions commerciales
✓ Historisation des données
✓ Budgets commerciaux
✓ Paramétrage des budgets
✓ Analyse des résultats
✓ Recueil des informations prospects/clients
✓ État d’avancement
✓ Historique complet des échanges
✓ Gestion des documents clients
✓ Devis
✓ Commandes
✓ SAV
✓ Saisie facilitée des entreprises
✓ Saisie facile et géolocalisée des adresses
✓ Voir autour et calcul des itinéraires
✓ Services web : localisation, trajet, accès à des banques de données…
✓ Normalisation des numéros de téléphones
✓ Interface personnalisable et intuitive : styles, champs…
✓ Design épuré pour une meilleure appropriation de l’outil
✓ Recherche multicritère
✓ Gestion des listes et tables
✓ Moteur de règles
✓ Champs dynamiques
✓ Champs obligatoires paramétrables
✓ Gestion multi-utilisateurs et multi-sociétés
✓ Comptabilité avec tous les écrans tactiles : PC, tablette, smartphone…
✓ Interfaçage avec les composantes de votre SI
✓ Bibliothèque d’aide à la saisie
✓ Gestion des favoris
✓ Profils utilisateurs
✓ Tableaux de bord et synthèses personnalisables
✓ Rattachement des documents
✓ Interface personnalisable et intuitive : styles, champs…
✓ Design épuré pour une meilleure appropriation de l’outil
✓ Accès simplifié aux données
✓ Gestion des listes et tables
✓ Recherche multicritère
✓ Moteur de règles
✓ Champs dynamiques
✓ Champs obligatoires paramétrables
✓ Bibliothèque d’aide à la saisie
✓ Gestion des favoris
✓ Profils utilisateurs
✓ Tableaux de bord et synthèses personnalisables
✓ Sauvegardes multi-supports et restauration de données
✓ Rattachement des documents
✓ Gestion multi-utilisateurs et multi-sociétés
✓ Comptabilité avec tous les écrans tactiles : PC, tablette, smartphone…
✓ Mode hors connexion
✓ Interfaçage avec les composantes de votre SI
✓ Saisie facilitée des entreprises
✓ Saisie facile et géolocalisée des adresses
✓ Voir autour et calcul des itinéraires
✓ Services web : localisation, trajet, accès à des banques de données…
✓ Normalisation des numéros de téléphones
Paramétrage métier
Métiers de service, d’installation et entretien, négoce et distribution, retail, filières agroalimentaires... Les solutions CRM d’Euro ERP sont taillées aux spécificités de votre activité et disposent de très larges possibilités de paramétrage.
Sécurité et conformité
Partagez des droits paramétrés dans des profils utilisateurs calibrés par rapport aux fonctions de chaque membre de votre équipe. L’accès peut être limité par plages horaires, par adresse IP, VPN ou encore hébergé tout court dans votre entreprise.
Connectivité
Les solutions d'Euro ERP interagissent avec de nombreux services Web pour vous apporter l’information la plus pertinente au bon moment.
Suivi des équipes
Obtenez une visibilité complète en temps réel de vos équipes grâce à nos outils de suivi des actions menées et de la performance collective et individuelle.
- Accès sécurisé partout et à tout moment.
- Bande passante très rapide.
- Aucune ressource humaine interne.
- Sauvegardes répliqués sur plusieurs sites.
- Pas de dépendance à Internet sur le site du serveur.
- Conformité à vos politiques internes de sécurité.
- Utilisation de votre infrastructure existante.
Toujours difficile de se rendre compte de l’efficience de nos solutions ?
Allez-vous être satisfait de ce logiciel ? Nous vous proposons donc
de regarder comment il peut vous aider vous et vos équipes.
La fonction Service Après-Vente est en pleine transformation et le métier de responsable SAV connaît de nombreux chamboulements liés à l’évolution des pratiques commerciales, aux nouvelles technologies, ou encore à la pression des clients :
